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Comentarios
6 comentarios
Es una porqueria, pagué la membresía anual y me bloquearon mi cuenta, en el momento que quise utilizarla por mas que solicité la contraseña para entrar no me la enviaron, lo solicité a su correo les envié la información que me pidieron y nada, tuve que comprar mi vuelo con la tarifa normal, estoy muy arrepentido de haberla adquirido, y resulta que si cancelas no te regresan el dinero,
muy decepcionado.
Hola,
El viernes pague mi membresía individual anual, y no se porque no se ve reflejado el pago en mi cuenta, quise comprar unos vuelos con descuento de la membresia y me quiere hacer nuevamente el cargo, por favor resuelvan este tema, ya que claramente no me van a reembolsar el dinero, y quiero comprar mis vuelos con ese descuento de la membresía. Además llame a atención a clientes y me dijeron que no podían ayudarme.
Hola, buenas tardes
Desde el 15 de Noviembre 2017 pague mi membresia, mensualmente me cargan a mi tarjeta de credito el pago de la membresia, pero resulta que en mi cuenta de Volaris no se ve reflejado el pago, no voy a poder comprar los boletos con el descuento que marcan, no me responden por corre electronico la gente de V Club, por que resulta que solo por ese medio te puedes poner en contacto y me van a seguir cargando ese dinero a mi tarjeta.
La verdad muy decepcionado, una basura su V Club y el servicio, igual las tarjeta de credito Invex Volaris. Te enjaretan los productos y luego no atienden, literalmente me estan robando.
Volaris ponte al tiro por favor, voy a terminar quemandolos por toda la red si no me ayudan a reslver mi problema, el cual fue originado por su plataforma y su nula asistencia al cliente.
TERRIBLE!!! ME PASO LO MISMO!!! ADQUIRI LA MEMBRESIA, NO SE VE REFLEJADA EN MI CUENTA Y POR TELEFONO ME DICEN QUE NO ES POSIBLE RESPONDER NADA MAS QUE POR CORREO Y NO CONTESTAN LOS CORREOS!
Estoy igual, no se que pasa! primero me declinaron tres veces el pago de la membresía, hasta la cuarta vez me la aceptaron y cuando quise comprar con dicha membresía, resulto que me estaban solicitando el pago de la membresia anual, pero ya me habían hecho el descuento en mi tarjeta :(.
Quise hablar en el chat y me salia con que no había agentes disponibles!
Ya no quiero esta membresía!
Yo compre la membresía individual mensual y compre una vez de ahí quize volerla a usar y ya me quiere cobrar la anual no se si solo sea para usar una vez no se quien me pueda atender
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