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¿Cómo darme de baja de membresías?

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Comentarios

6 comentarios

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    Julio Carrillo

    Es una porqueria, pagué la membresía anual y me bloquearon mi cuenta, en el momento que quise utilizarla por mas que solicité la contraseña para entrar no me la enviaron, lo solicité a su correo les envié la información que me pidieron y nada, tuve que comprar mi vuelo con la tarifa normal, estoy muy arrepentido de haberla adquirido, y resulta que si cancelas no te regresan el dinero,

     

    muy decepcionado.

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    Gloria Islas

    Hola,

    El viernes pague mi membresía individual anual, y no se porque no se ve reflejado el pago en mi cuenta, quise comprar unos vuelos con descuento de la membresia y me quiere hacer nuevamente el cargo, por favor resuelvan este tema, ya que claramente no me van a reembolsar el dinero, y quiero comprar mis vuelos con ese descuento de la membresía. Además llame a atención a clientes y me dijeron que no podían ayudarme.

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    luis.briga

    Hola, buenas tardes

    Desde el 15 de Noviembre 2017 pague mi membresia, mensualmente me cargan a mi tarjeta de credito el pago de la membresia, pero resulta que en mi cuenta de Volaris no se ve reflejado el pago, no voy a poder comprar los boletos con el descuento que marcan, no me responden por corre electronico la gente de V Club, por que resulta que solo por ese medio te puedes poner en contacto y me van a seguir cargando ese dinero a mi tarjeta.

    La verdad muy decepcionado, una basura su V Club y el servicio, igual las tarjeta de credito Invex Volaris. Te enjaretan los productos y luego no atienden, literalmente me estan robando.

     

    Volaris ponte al tiro por favor, voy a terminar quemandolos por toda la red si no me ayudan a reslver mi problema, el cual fue originado por su plataforma y su nula asistencia al cliente.

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    Mariana Lopez Frias

    TERRIBLE!!! ME PASO LO MISMO!!! ADQUIRI LA MEMBRESIA, NO SE VE REFLEJADA EN MI CUENTA Y POR TELEFONO ME DICEN QUE NO ES POSIBLE RESPONDER NADA MAS QUE POR CORREO Y NO CONTESTAN LOS CORREOS!

     

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    ANA B

    Estoy igual, no se que pasa! primero me declinaron tres veces el pago de la membresía, hasta la cuarta vez me la aceptaron y cuando quise comprar con dicha membresía, resulto que me estaban solicitando el pago de la membresia anual, pero ya me habían hecho el descuento en mi tarjeta :(.

    Quise hablar en el chat y me salia con que no había agentes disponibles!

    Ya no quiero esta membresía! 

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    miguel angel barroso curiel

    Yo compre la membresía individual mensual y compre una vez de ahí quize volerla a usar y ya me quiere cobrar la anual no se si solo sea para usar una vez no se quien me pueda atender

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