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¿Cuál es el tamaño y peso permitido de equipaje?

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Comentarios

3 comentarios

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    yolanda garcia moya

    Estoy confundida sobre el tamano del equipaje de mano.  En otra seccion de su pagina dicen claramente que son permididas 2 piezas que no excedan 57 x 40 x 33 cm.   Y aqui estan diciendo que es un Equipaje de mano pequeño: máximo 25 cm de largo x 40 cm de ancho y 40 cm de alto.

    Por favor podrian aclararme ese punto?  mi viaje es redondo  Mty - Oax. tarifa limpia.

    Gracias

    Yolanda Garcia

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    HAYDEE LORDMENDEZ ROBLEDO

    El pasado fin de semana volé Queretaro-los Angeles, las personas que están en el aeropuerto haciendo el check in no tienen ni idea de lo que es servicio al cliente. Es una desorganización espantosa, que por qué no existiré mi segunda maleta por internet me cobraron 70 dlls más se aprovechan, Yiara rematarle no llego mi malta creo que es justo el cobro tan elevado en el aeropuerto. Es increible. Llegue al aeropuerto tres horas antes, ha a tres vuelos una fila enorme, que el vuelo que iba a Chicago salía antes y empezaron a pasar a was personas antes, al final los que llegaron tarde pasaron primero por que law gente empezó a meterse. Y cuando hice mi check in me salen con los 10 dlls 70 dlls más que en el internet y no llego mi maleta. Cuando voy a la sala de espera el vuelo de Chicago seguía ahí. Creo que deben de poner atención en su atención a clientes en Querétaro y chocar sus súper precios elevados, por qué si estamos usando la aerolínea volaris es para ayudar a México y las aerolíneas americanas cobran por maleta extra 25 dlls en el aeropuerto. No entiendo según yo tengo entendido no deben cobrar ni una maleta. Tiene que ir incluido en precio

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    Levi Eliel Garcia Sosa

    @yolanda, lo dice muy claro en su política de equipaje  57x40x33 sin costo.

    https://cms.volaris.com/es/viajando-con-volaris/politica-de-equipaje/

    Saludos

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